Можно ли попробовать ProductivityHub бесплатно?
Да. После регистрации доступен 7-дневный пробный период без карты, а после него можно остаться на бесплатном режиме с одним подключением и базовым лимитом сообщений.
CRM поддержки для селлеров маркетплейсов
ProductivityHub помогает селлерам вести обращения покупателей из Wildberries, Ozon, ВКонтакте и Авито как единый процесс поддержки.
Что объединяется
- Вопросы покупателей, отзывы, чаты и обращения из разных каналов.
- История диалогов, чтобы менеджер видел контекст перед ответом.
- Шаблоны ответов и статусы обработки для повторяющихся ситуаций.
Польза для команды
- Менеджеры работают из одного списка и не проверяют кабинеты вручную.
- Руководитель видит нагрузку, открытые обращения и качество реакции.
- Новые сотрудники быстрее начинают отвечать по стандартам бренда.
Для кого подходит
- Для селлеров, которые продают сразу на нескольких маркетплейсах.
- Для брендов с командой поддержки и большим потоком сообщений.
- Для продавцов, которым нужна простая CRM без лишней сложности.
Частые вопросы
Нужно ли менять работу в кабинетах маркетплейсов?
Нет. ProductivityHub подключается через доступы площадок и собирает обращения, шаблоны, рекламу и A/B-тесты в одном интерфейсе, не забирая контроль над кабинетами.
Подходит ли сервис для команды менеджеров?
Да. Сервис рассчитан на одиночных селлеров и команды: можно подключать пользователей, разделять доступы и работать с обращениями из разных каналов в едином процессе.