Кому подходит
Подходит селлерам Wildberries, Ozon, VK и Авито, а также командам поддержки, которые отвечают покупателям и ведут рекламу.
Отзывы, вопросы, чаты, возвраты и реклама маркетплейсов в одном окне
ProductivityHub помогает селлерам отвечать покупателям быстрее, видеть возвраты Wildberries рядом с обращениями, управлять рекламой WB/Ozon и проверять главное фото карточки через A/B-тесты.
Короткий ответ
- Что это
- ProductivityHub помогает селлерам вести отзывы, вопросы, чаты, возвраты, рекламу и A/B-тесты маркетплейсов в одном рабочем кабинете.
- Кому подходит
- Подходит селлерам Wildberries, Ozon, VK и Авито, а также командам поддержки, которые отвечают покупателям и ведут рекламу.
- Какую проблему решает
- Сервис убирает переключение между кабинетами, разрозненные ответы менеджеров, поздний контроль возвратов и ручные повторяющиеся операции.
- Чем отличается
- В отличие от узких инструментов, ProductivityHub соединяет поддержку, возвраты, шаблоны, рекламу и тесты карточек в едином процессе.
Как понять, что это вам подходит
Что проверить за 7 дней
Проверьте на своих данных, помогает ли сценарий «Отзывы, вопросы, чаты, возвраты и реклама маркетплейсов в одном окне» решить задачу: Сервис убирает переключение между кабинетами, разрозненные ответы менеджеров, поздний контроль возвратов и ручные повторяющиеся операции.
Как начать
Начните с одного проверяемого действия: Собирает вопросы, отзывы, сообщения покупателей и возвраты WB в одном рабочем контуре.
Безопасность подключения
Для сценария «Отзывы, вопросы, чаты, возвраты и реклама маркетплейсов в одном окне» выдавайте только необходимые права площадки. Пароль, SMS-коды и доступ к почте передавать сервису не нужно.
Если сомневаетесь
Сравните результат до и после на одном магазине. Масштабируйте «Отзывы, вопросы, чаты, возвраты и реклама маркетплейсов в одном окне» только после подтверждённой пользы без побочных эффектов.
Что делает сервис
- Собирает вопросы, отзывы, сообщения покупателей и возвраты WB в одном рабочем контуре.
- Автоматизирует рекламу: таймеры, правила ставок, контроль расхода и автопополнение бюджета.
- Проводит A/B-тесты главного фото карточек Wildberries и Ozon с понятными метриками.
Кому подходит
- Селлерам с несколькими маркетплейсами и постоянным потоком сообщений.
- Командам поддержки, которым нужны роли, шаблоны ответов и единая история обращений.
- Продавцам, которые хотят экономить рекламный бюджет без ручного контроля каждый день.
Частые вопросы
Что делает ProductivityHub для селлеров маркетплейсов?
ProductivityHub собирает отзывы, вопросы, чаты, шаблоны ответов, рекламу и A/B-тесты фото в одном рабочем окне. Селлеру не нужно постоянно переключаться между кабинетами Wildberries, Ozon, Авито, ВК и другими каналами.
Кому в первую очередь подходит ProductivityHub?
Сервис полезен селлерам и командам поддержки, у которых есть несколько маркетплейсов, постоянный поток обращений и ручная рутина с ответами, рекламой или проверкой карточек. Особенно заметна польза, когда подключено больше одного кабинета.
Можно ли начать без сложного внедрения?
Да. Можно подключить один магазин или канал, проверить единый inbox и шаблоны ответов, а затем постепенно добавить рекламу, A/B-тесты фото и командные роли. Это снижает риск большого внедрения без понятной пользы.
Чем ProductivityHub отличается от обычной CRM?
Обычная CRM чаще требует ручной настройки процессов. ProductivityHub сразу заточен под задачи селлеров: обращения покупателей, маркетплейсы, шаблоны, API-ключи, роли, рекламу WB/Ozon и A/B-тесты карточек.