Можно ли попробовать ProductivityHub бесплатно?
Да. После регистрации доступен 7-дневный пробный период без карты, а после него можно остаться на бесплатном режиме с одним подключением и базовым лимитом сообщений.
Ответы на отзывы Wildberries без ручной рутины
ProductivityHub собирает отзывы Wildberries в единый inbox, помогает быстрее готовить ответы по шаблонам и сохраняет историю общения с покупателями.
Что ускоряет работу
- Отзывы Wildberries попадают в общий поток поддержки рядом с вопросами и чатами.
- Шаблоны ответов помогают менеджерам писать быстрее и сохранять единый тон бренда.
- Руководитель видит, какие обращения уже закрыты, а какие требуют внимания.
Для кого подходит
- Селлерам WB, которые получают десятки отзывов в день и не хотят терять рейтинг карточек.
- Командам поддержки, где важно распределять работу между несколькими менеджерами.
- Продавцам, которым нужно быстро реагировать на негатив и повторяющиеся вопросы покупателей.
Что получает продавец
- Меньше переключений между кабинетами и таблицами.
- Быстрее ответы покупателям и понятнее контроль качества.
- Единая база типовых формулировок для отзывов, вопросов и чатов.
Частые вопросы
Нужно ли менять работу в кабинетах маркетплейсов?
Нет. ProductivityHub подключается через доступы площадок и собирает обращения, шаблоны, рекламу и A/B-тесты в одном интерфейсе, не забирая контроль над кабинетами.
Подходит ли сервис для команды менеджеров?
Да. Сервис рассчитан на одиночных селлеров и команды: можно подключать пользователей, разделять доступы и работать с обращениями из разных каналов в едином процессе.