Можно ли попробовать ProductivityHub бесплатно?
Да. После регистрации доступен 7-дневный пробный период без карты, а после него можно остаться на бесплатном режиме с одним подключением и базовым лимитом сообщений.
Отзывы Ozon в одном окне поддержки
ProductivityHub собирает отзывы Ozon в общий inbox, помогает быстрее отвечать покупателям и держать под контролем качество коммуникации.
Зачем отвечать быстрее
- Отзывы влияют на доверие к карточке и решение будущих покупателей.
- Быстрая реакция помогает сглаживать негатив и показывать заботу о клиенте.
- Повторяющиеся отзывы дают подсказки для улучшения товара, упаковки и описания.
Как помогает ProductivityHub
- Отзывы Ozon обрабатываются рядом с вопросами, чатами и обращениями других площадок.
- Шаблоны ответов помогают команде держать единый тон и не писать одно и то же вручную.
- Статусы и история показывают, что уже закрыто, а что требует внимания руководителя.
Кому подходит
- Продавцам Ozon с постоянным потоком отзывов и вопросом качества поддержки.
- Командам, где несколько менеджеров отвечают от имени одного бренда.
- Селлерам, которые продают на Ozon и параллельно ведут WB, VK или Авито.
Частые вопросы
Нужно ли менять работу в кабинетах маркетплейсов?
Нет. ProductivityHub подключается через доступы площадок и собирает обращения, шаблоны, рекламу и A/B-тесты в одном интерфейсе, не забирая контроль над кабинетами.
Подходит ли сервис для команды менеджеров?
Да. Сервис рассчитан на одиночных селлеров и команды: можно подключать пользователей, разделять доступы и работать с обращениями из разных каналов в едином процессе.